아파트 생활지원 플랫폼 ‘아파트아이’가 생활 밀착형 홈케어 서비스 ‘아파트케어’를 서울·경기·인천 등 수도권 지역까지 확대한다고 10일 밝혔다.
아파트케어는 아파트아이 애플리케이션(앱)을 통해 수리 항목을 선택해 신청하면 전문가를 연계, 집수리를 받을 수 있는 서비스다. 수리·유지보수 경험과 높은 설비 이해도를 가진 믿을 수 있는 아파트 생활 수리 전문가를 앱으로 간편하게 방문 신청할 수 있는 것이 특징이다.
또한 정찰제로 운영돼 사전에 가격을 확인하고 신청할 수 있어, 추가 비용을 부담하거나 현장에서 가격을 협의하는 부담감을 덜었다.
올해 1월 특정 지역에서 시범 운영을 시작한 아파트케어는 약 10개월간의 운영을 거쳐 서울·경기·인천까지 서비스 지역을 확대한다. 현재 수도권 약 2만 개 단지에서 아파트케어를 이용할 수 있다.
아파트케어는 LED 전등 교체, 스위치·콘센트 보수, 싱크대·욕실 수전 교체, 문고리 수리 등 입주민이 일상에서 자주 겪지만 직접 해결하기 어렵거나 업체를 따로 알아보기 번거로운 총 22개 생활 수리 항목을 서비스로 제공 중이며 지속 확대할 예정이다. 특히 에어컨 청소 영역을 일부 지역에서 제공 중이며 추후 이용 가능 지역을 넓힐 계획이다.
유관형 아파트아이 기획팀 팀장은 “아파트케어 출시 직후 입주민 활용이 활발하고 만족도가 높아 서비스 지역을 넓히게 됐다”며 “아파트아이는 아파트케어를 전국으로 확대하기 위해 서비스를 고도화할 계획”이라고 말했다.