창원자이·아산탕정자이 홍보 적용
정보 전달 넘어 ‘고객 경험’ 초점
설계·시공 등 전방위 AI 활용 확대
GS건설이 인공지능(AI)과 디지털 콘텐츠를 결합한 분양 마케팅 전략을 통해 고객 경험 중심의 브랜드 혁신을 강화한다.
GS건설은 최근 분양을 진행 중인 ‘창원자이 더 스카이’와 ‘아산탕정자이 메트로시티’에 생성형 AI 기술을 활용한 홍보영상을 선보였다고 6일 밝혔다. 해당 영상은 입주 이후 단지 내에서 누릴 수 있는 삶과 생활양식을 가상으로 구현한 콘텐츠다.
보통의 분양 홍보영상이 제3자의 입장에서 세대 내부를 단순히 보여주는 수준에 머물러 실제 입주 이후의 생활을 구체적으로 체감하거나 상상하기 어려웠다면, 이번 자이 홍보영상은 정보 전달이 아닌 고객 경험에 초점을 두고 사전 기획됐다.
홍보영상은 생성형 AI 기술을 적극 활용해 입주민의 시점에서 세대 내부부터 단지 내 커뮤니티시설 등 입주 이후의 삶을 간접적으로 체험해볼 수 있도록 구현했다. 실제 세대 내부에서 바라본 외부 조망, 커뮤니티시설을 이용하는 모습 등 고객들이 실생활에서 누릴 수 있는 일상과 생활양식을 미리 경험해볼 수 있다.
GS건설 관계자는 “자이 브랜드는 고객의 삶을 깊이 이해하고 일상이 보다 특별해질 수 있는 주거 경험을 제공하기 위해 노력해 왔다”며 “자이가 추구하는 라이프스타일을 보다 쉽게 전달하고 예비 입주자들이 입주 이후의 모습을 자연스럽게 경험해볼 수 있도록 함으로써 단순한 공간 확인을 넘어 합리적인 선택에 도움을 줄 수 있도록 향후 공급되는 자이 현장에서도 생성형 AI를 적극 활용해 나갈 계획”이라고 전했다.
GS건설은 분양 마케팅 외에 설계·시공 단계에서도 AI 기술 도입을 확대하고 있으며 이를 통해 생산성과 안전성을 동시에 강화해 나간다는 방침이다.